Компания Comindware, резидент IT-кластера «Сколково», сообщила о внедрении своего программного решения для автоматизации корпоративного обучения в «CVS Pharmacy» (CVS), крупнейшей в США сети аптек с более 9,6 тысячи точек продаж, и начале масштабного проекта трансформации ИТ-инфраструктуры компании, сообщает пресс-служба «Сколково».
«Благодаря замене обрабатываемых вручную громоздких excel-файлов на автоматизированное решение Comindware удалось увеличить скорость поиска коучей, подходящих для достижения поставленных в запросе на тренинг целей и требований, как внутри компании, так и на внешнем рынке. Дружелюбный интерфейс решения и возможность работы с мобильных устройств обеспечили быструю адаптацию сотрудников к новой рабочей среде», — говорится в сообщении.
Фактически, Comindware разработало платформу для создания бизнес-приложений, в основе которой управление процессами (BPMS), кейсами (ACM), а также социальное взаимодействие. Среди создаваемых на платформе приложений — управление продажами (CRM), задачами и поручениями, работа с поставщиками (SRM), а также MDM, ITSM.
В рамках дальнейшего сотрудничества с помощью решения Comindware планируется автоматизировать процессы пополнения корпоративной базы знаний и внедрить практику социального обучения. Также будет обеспечен контроль возврата инвестиций на корпоративное обучение.
«Современные платформы BPM удобны тем, что на базе них можно быстро реагировать на меняющиеся потребности бизнеса. Скорость и простота изменений бизнес-процесса все чаще играет для заказчика основную роль при выборе решений. Многие бизнес-процессы в организации имеют схожие блоки. Учитывая крайне высокую конкуренцию на рынке США среди решений BPM, этот проект показывает конкурентоспособность российских решений на международном рынке», — приводятся в сообщении слова руководителя центра автоматизации бизнес-процессов и облачных технологий IT-кластера «Сколково» Антона Пронина.